Domande frequenti

Da dove spedite?
Tutte le lavorazioni avvengono presso lo stabilimento di SOALCA S.r.l., in Abruzzo (www.soalca.it)

Sono un operatore professionale: posso avere un listino riservato?
Certamente si; contatta il nostro servizio clienti ([email protected]) e valuteremo come aiutarti

Qual'è l'origine delle vostre carni?
Ogni prodotto è etichettato a norma di legge e la nazionalità è riportata in etichetta; il nostro servizio clienti  risponde ai tuoi eventuali quesiti di approfondimento.

Quali garanzie ho sul rispetto delle catena del freddo?
Affidiamo le nostre spedizioni a temperatura controllata (0-4°C) ad operatori qualificati ed organizzati che effettuano consegne con mezzi refrigerati, sino al tuo domicilio

Quale è la vita residua media del prodotto una volta consegnato?
Siamo organizzati per produrre il giorno più prossimo alla consegna che avviene entro 24/48 dall'affidamento al corriere; sui prodotti saranno sempre presenti dati fondamentali quali: data di produzione/lavorazione, data di scadenza, lotto di produzione. La shelf life (vita utile del prodotto per il corretto consumo) presso il tuo domicilio è garantita del rispetto della temperatura di conservazione di cui dispone il cliente.

Che tipo di confezionamento prevedete?
I prodotti possono essere confezionati in una delle seguenti modalità: atmosfera protettiva (ATP), sottovuoto, SKIN-PACK; ogni tipologia di confezionamento  (imballo primario) garantisce una shelf life che varia dai 7 ai 14 giorni dalla data di produzione; tutte le confezioni vengono poi inserite in cartoni chiusi di tipo americano (imballo secondario)

Esiste un quantitativo minimo ordinabile?
Non esiste un minimo d'ordine; un quantitativo di merce di valore superiore ai 100,00 € comporta l'esclusione del contributo delle spese di trasporto

Posso avere consigli su come ottenere il meglio in cottura?
Certamente; se lasci i  tuoi riferimenti su [email protected] sarai ricontattato da un nostro esperto per avere questo tipo di consigli